§ 1 Postanowienia ogólne
- Sklep internetowy Shop3d, dostępny pod adresem www.shop3d.com prowadzony jest przez dane firmy: Shop3d, siedziba: 83-312 Borcz, Lipowa 30,, zwanego dalej “Sklepem”.
- Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze Sklepu internetowego oraz zasady sprzedaży towarów i usług oferowanych przez Sklep.
- Każdy Klient, składając zamówienie w Sklepie internetowym, akceptuje niniejszy regulamin.
§ 2 Definicje
Użyte w niniejszym regulaminie określenia oznaczają:
- Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, która dokonuje zakupów w Sklepie internetowym.
- Konsument – Klient będący osobą fizyczną, dokonujący z przedsiębiorcą czynności prawnej niezwiązanejbezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
- Towar – produkt lub usługa oferowana przez Sklep internetowy, w tym gotowe modele 3D oraz materiały do druku 3D.
- Umowa sprzedaży – umowa zawarta na odległość pomiędzy Sklepem a Klientem, której przedmiotem jest sprzedaż Towaru.
§ 3 Zasady składania zamówień
- Zamówienia w Sklepie internetowym można składać 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu.
- Klient, składając zamówienie, zobowiązany jest do podania prawdziwych i aktualnych danych.
- W celu złożenia zamówienia, Klient powinien dodać wybrane Towary do koszyka, a następnie postępować zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na stronie Sklepu.
- Po złożeniu zamówienia, Klient otrzymuje Potwierdzenie zamówienia na podany adres e-mail.
- Umowa sprzedaży zostaje zawarta w momencie otrzymania przez Klienta Potwierdzenia zamówienia.
§ 4 Realizacja zamówień
- Czas realizacji zamówienia wynosi od 1 do 4 dni roboczych.
- Koszty dostawy ponosi Klient, chyba że Sklep oferuje darmą dostawę dla określonych zamówień.
- Sklep oferuje następujące formy dostawy: przesyłka kurierska, paczkomaty.
- Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany kosztów dostawy w przypadku zmiany cenników przez przewoźników.
§ 5 Płatności
- Sklep akceptuje następujące formy płatności: przelew bankowy, płatność za pobraniem.
- Klient zobowiązany jest do dokonania płatności za zamówienie w terminie 2 dni.
- W przypadku braku płatności w terminie, Sklep może anulować zamówienie.
§ 6 Odstąpienie od umowy
- Konsument ma prawo odstąpić od umowy sprzedaży w terminie 14 dni od dnia otrzymania Towaru, bez podawania przyczyny.
- Aby odstąpić od umowy, Konsument powinien złożyć oświadczenie o odstąpieniu od umowy (np. drogą mailową lub pisemną).
- W przypadku odstąpienia od umowy, Konsument zobowiązany jest do zwrotu Towaru w terminie 14 dni od dnia złożenia oświadczenia o odstąpieniu od umowy.
- Koszty zwrotu Towaru ponosi Konsument.
- Zwracany towar musi być fabrycznie zapakowany, nie może nosić śladów użytkowania.
- Sklep zwraca Konsumentowi wartość zamówienia w terminie 14 dni od dnia otrzymania zwróconego Towaru.
§ 7 Reklamacje
- Klient ma prawo do złożenia reklamacji w przypadku stwierdzenia wad Towaru.
- Reklamacja powinna zawierać opis wady Towaru oraz dane Klienta.
- Sklep rozpatruje reklamację w terminie 14 dni.
- W przypadku uznania reklamacji, Sklep wymieni Towar na wolny od wad lub zwróci Klientowi wartość zamówienia.
§ 8 Ochrona danych osobowych
- Administratorem danych osobowych Klientów jest Szymon Hirsz.
- Dane osobowe Klientów są przetwarzane w celu realizacji zamówień oraz w celach marketingowych, za zgodą Klienta.
- Klient ma prawo dostępu do swoich danych osobowych oraz prawo do ich poprawiania.
- Sklep nie wykorzystuje plików cookies.
§ 9 Postanowienia końcowe
- W sprawach nieuregulowanych w niniejszym regulaminie mają zastosowanie przepisy prawa polskiego.
- Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu w każdym czasie.
- Zmiany regulaminu obowiązują od dnia ich opublikowania na stronie Sklepu.